Come funziona askmentor, come gestisce la privacy, con quali strumenti si integra, per quali settori. Se non trovi la risposta, chiedila nella demo.
askmentor analizza le conversazioni del tuo team commerciale e dice a ogni persona, venditore, manager, direttore, cosa fare dopo. Azioni concrete, collegate a ogni conversazione specifica, pronte ogni volta che chiedi.
No. askmentor ascolta per te e ti restituisce le risposte. Ogni volta che apri askmentor puoi chiedere un riepilogo con le azioni prioritarie, le trattative a rischio e i venditori che hanno bisogno di intervento. Il tuo tempo è dedicato a decidere, non ad analizzare.
Entrambi. askmentor lavora con team di vendita B2B (consulenze, demo, trattative) e con call center ad alto volume (CUP sanitari, customer service, energia, telco). Il modello viene personalizzato sulle regole del tuo settore e del tuo processo.
Le prime 4 settimane sono dedicate alla configurazione: mappiamo il tuo processo di vendita, personalizziamo il modello sulle regole del tuo settore, e avviamo le analisi. Dalla terza settimana i pattern del team iniziano a emergere. Alla fine ricevi un brief con i risultati e il piano di miglioramento.
Con una Sales Audit iniziale: analizziamo come vende il tuo team, le fasi della trattativa, gli obiettivi di ogni tipo di conversazione, le obiezioni del tuo mercato. Le tue regole diventano i criteri con cui askmentor valuta ogni conversazione. Se vendi fotovoltaico parliamo di incentivi e ammortamenti. Se gestisci un CUP parliamo di classi di priorità e protocolli.
Il modello si aggiorna. Aggiungiamo nuovi tipi di conversazione, nuove fasi, nuove obiezioni. La personalizzazione è continua, il modello cresce con il tuo team.
Paghi un prezzo fisso per ogni persona che usa askmentor, al mese. Nessun limite di minuti, nessun costo nascosto, tutte le funzionalità incluse in ogni account. Nella demo ti diciamo con chiarezza quanto costa per il tuo team.
Per utente. Ogni venditore e ogni manager ha il suo account. Il prezzo dipende solo da quante persone usano askmentor, non da quante call fanno.
No. askmentor analizza tutte le conversazioni che il tuo team registra, senza soglie e senza contatori. Più call analizzi, più valore ottieni, allo stesso prezzo.
L'impegno minimo è di tre mesi. Puoi scegliere una durata trimestrale, semestrale o annuale: più lungo è l'impegno, migliori sono le condizioni. Definiamo tutto insieme in demo, senza vincoli nascosti.
L'abbonamento viene addebitato tramite SEPA Direct Debit, addebito automatico dal conto aziendale. Semplice e senza pensieri.
Sì: le registrazioni restano archiviate su Google Drive o sulla piattaforma di videochiamata per il tempo necessario al servizio e servono a ottenere la trascrizione. Alla chiusura del contratto cancelliamo entro 30 giorni quelle archiviate da askmentor; quelle nei tuoi strumenti restano sotto il tuo controllo. Tutti i dettagli nella pagina Sicurezza e privacy.
Il database di askmentor si trova a Francoforte, nell'Unione europea. Ogni azienda ha i propri dati isolati dalle altre e l'accesso è protetto da autenticazione e controlli a livello di riga. Dove sono i dati, chi li vede e per quanto restano è spiegato nella pagina Sicurezza e privacy.
Sì, la trasparenza è fondamentale. I venditori hanno il loro accesso alla piattaforma e vedono i feedback sulle proprie conversazioni. askmentor è uno strumento di crescita, non di sorveglianza, il venditore vede le stesse informazioni del manager, dalla sua prospettiva.
L'analisi si concentra sulla qualità della conversazione, il metodo del venditore, le fasi coperte, le obiezioni gestite. askmentor valuta come il team lavora, non i dettagli riservati del cliente finale.
askmentor si integra con Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Whereby e altri strumenti di videoconferenza. Le registrazioni arrivano in automatico tramite Google Drive o direttamente dallo strumento.
Sì. askmentor si integra con Aircall, 3CX e altri centralini VoIP che supportano la registrazione delle chiamate. Se il tuo centralino registra, askmentor analizza.
askmentor è indipendente dal CRM, per scelta. Il CRM resta lo strumento dove chi vende gestisce la trattativa attivamente. askmentor lo complementa con le informazioni che emergono dalle conversazioni, azioni, pattern, progressi, senza duplicare dati o creare dipendenze.
Ti aiutiamo con il setup. Offriamo servizi di configurazione per Google Workspace (Meet + Drive) o per CRM + VoIP per le chiamate telefoniche. Gli strumenti restano intestati alla tua azienda, noi ci occupiamo del setup. I dettagli li vediamo nella demo.
askmentor è operativo nel fotovoltaico e nelle energie rinnovabili, nei servizi sanitari (CUP e prenotazioni), nella formazione professionale, nella consulenza aziendale e nei call center multi-settore. Il modello viene personalizzato sulle obiezioni, il linguaggio e le dinamiche del tuo mercato specifico.
askmentor funziona per qualsiasi mercato dove si vende attraverso conversazioni. Se hai un team commerciale e un processo di vendita, il modello può essere personalizzato sul tuo settore. Nella demo valutiamo insieme la fattibilità.
Sì, perché vengono mappate durante la Sales Audit iniziale. Se nel tuo settore l'obiezione principale è il prezzo rispetto ai competitor, il modello saprà valutare come ogni venditore la gestisce. Se è il 'devo parlarne con il mio socio', il modello monitorerà se il decisore viene coinvolto. Le obiezioni del tuo mercato diventano criteri di valutazione.